警察的范例变革，从‘为政府服务的警队’转型成‘为人民服务的警队’

昨日，当全国副总警长纳吉阿兹针对国会人权与良好施政跨党派委员会在新山所举办的‘打击罪恶’公听会发表看法时，他指出公众人士必须理解，仅靠警方本身是不能解决治安的问题，因为许多案件涉及的是公众人士本身。

他指出，公众人士所提供的合作有时候是令人失望的，因为他们喜欢走‘旁门左道’。

纳吉所言是对的，即警察的工作并非只是警察一方承担而已，因为这是一项涉及各方面的任务，尤其是公众人士参与的任务。

维护治安以及确保低犯罪率的确并仅仅是警方的问题而已，而是一项需要全面性解决方案的问题，即涵盖社会经济层面、教育层面甚至是宗教因素。治安的问题也涵盖外来移民、非法移民问题以及滥用毒品的问题。

但是在确保警方能够有效执行任务，警察所肩负的是最大的责任，这是因为他们肩负的是特别任务。

警察部队必须进行范例变革，即从‘为政府服务的警队’转型成‘为人民服务的警队’，并且在衡量打击罪恶和涤除人民对罪恶恐惧感的效率方面，警察部队应以人民的看法为最重要的依归

马来西亚警察部队第一件必须要做的事就是他们必须涤除他们的否定症候群心态，即指出国内治安受到控制，然后全面正视公众人士的看法，即国内的治安败坏，尤其是在许多治安黑区，已经越来越糟糕。

超过600名公众人士出席在周日于新山由国会人权与良好施政跨党派委员会举办的第一场公听会，以至场面爆满。出席的公众人士被询问以下三项问题，即：

• 在新山经过一连串的暴力罪案抢劫、拐带和强奸事件之后，到底他们是否满意警方在过去数月所采取的行动；
• 到底他们是否赞成警方的说法，即新山的治安问题已经获得控制；以及
• 到底他们是否赞成警方的说法，即新山已经成一座安全的城市。

针对这三个说法，当场并没有一个人举手表示赞成；反之，全场所有人士一致反对这三个说法，即他们不满意警方在过去数月所作出的努力、不赞成治安败坏的问题已经收到控制以及不赞成新山已经成为一座让居民、游客和投资者感到安全的城市。

虽然警方可能不高兴听到这三个答案，但是他们必须接受事实，即这必须是当地的居民才是最后能够决定到底他们居住地方的治安是否已经搞好。就此，警方必须应该回到原点，接纳人民不赞成警方结论的看法，好好反省及检讨他们的策略。

国会人权与良好施政跨党派委员会在新山举办的第一场公听会并非要羞辱警察部队。其目的是在于协助警察全面了解公众人士因我国各罪恶黑区治安败坏所带来的治安的问题，以及其所带来的恐惧感。

国会人权与良好施政跨党派委员会在新山举办的第一场公听会已经针对新山治安依然败坏，而传达一个警方必须严正看待的清晰讯息。

国会人权与良好施政跨党派委员会将为巴生谷河流域所举行的第二场‘打击最恶’公听会。这场公听会将会在明日晚上八点半在八打灵再也市政厅大礼堂视听室举行。吉隆坡、八打灵再也、梳邦再也以及巴生的居民将有机会通过这场公听会，针对治安问题以及治安败坏所带来的恐惧感，让警方了解他们的看法与感受。