12天改革公共服务？

国人对首相阿都拉昨天的宣布（见《新海峡时报》），即政府将会在13天之内实行新的公共服务系统表示惊讶。

首相是在吉隆坡联邦直辖区和吉隆坡市政厅高级官员所进行的一小时会面中提到，即他将会要求所有的州领袖和部长能够确保各政府机关能在13天之内能够实行新的公共服务系统。

他指出，他已经在周三的国家规划委员会以上发出这项指示。出席这项在周三举行的会议的包括所有州务大臣、首席部长和一些联邦部长。

阿都拉指出：“我希望部长会跟进此事。这是重要的，因为我们只有13天。我们要他们监督准备工作，以实行新的政府传递系统。”

当大部分来自各阶级的公务员以及全马2千6百万国人对这项所谓新的公共服务系统毫不知情的当儿，政府仓促推行这项新的系统是非常异常及草率的，因为各州州务大臣 、首席部长以及‘一些部长’只是在周三才收到指示！

政府是否能够在短短12天之内，也就是到6月14日创造奇迹，为公共服务越趋败坏的效率进行大改革？

在缺乏进一步的详情之下，阿都拉的宣布只会带来更多的全国性疑惑，尤其是最近政府机构在过去50年不曾如此经常出错和拙劣——这并不只是不间断发生的政府建筑物出现状况的事件，不管这些状况是发生在布城的联邦政府行政中心、还是花费2亿7千万令吉在吉隆坡大使路兴建世界第二大的法庭大厦，或者是耗费1亿令吉为国会大厦进行装修工作。

今天的报章继续报道两则关于政府建筑物和公共工程出现状况：
• 位于新山耗资5千7百万令吉以及三层楼高的柔佛州图书馆发生漏水状况。这座图书馆迄今依然没有开放给公众使用，虽然这座建筑物已经在去年十月移交给图书馆管理成（见《星报》）。
• 国内贸易及消费人事务部位于布城Precinct 4建筑物的安全问题，因为该建筑物的伸缩接头（expansion joint）逐渐扩张，导致这座高15层的建筑物被分为两座建筑物。（见《新海峡时报》）。

房地部部长黄家定昨天在金宝所发表的言论，即政府建筑物在迁入之前不需要入伙纸的说法（见《星报》）进一步加强国人关注政府建筑物的安全以及公共服务传递系统的素质。

黄家定指出政府建筑物无需获得地方政府所发出的入伙纸，因为建筑物的设计是由公共工程局负责，而所有由公共工程局承建的政府建筑物是经过自我专业核准。

随着国会大厦以及世界第二大的法庭大厦，以及最新发生的国内贸易及消费人事务部建筑物出现状况之后，试问有谁还会对公共工程局持有信心？

更何况，为何部长们和政府官员不知道到底政府建筑物是否需要入伙纸。部长必须用上一个星期的时间才知道到底政府建筑物是否需要入伙纸。与此同时，前政府首席秘书丹斯里三苏定•奥斯曼也不曾知道政府建筑物是不需要入伙纸的。

这就是为何三苏定在4月份的时候以布城发展机构主席的身份发表文告，即所有位于布城的政府部门都获得入伙纸，以便扫除人们对位于布城政府部门建筑物安全的质疑。

到底所谓的‘新公共服务系统’葫芦里卖什么药？首相又如何能够确保所谓‘新公共服务系统’不再是一项空谈？

如果首相能够以更协商性的方式，也就是在最后敲定这项实行方案之前，能够汇纳各方面的意见，尤其是包括来自众国会议员、政党、专业团体、工商会、非政府组织以及媒体等等的意见，相信首相将能够得到更多更好的看法，以确保这项‘新公共服务系统’能够成功推行。